Termeni si Conditii Generale de Utilizare

1. Date de identificare
Vânzător – Nova Pan S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Brașov, Str. Poienelor, nr. 2A, având numărul de înregistrare în Registrul Comerțului J08/110/31.01.2001 și codul unic de înregistrare fiscală RO13685445.

Nova Pan S.R.L. este proprietarul mărcilor Clipband și Novoil, precum și al website-ului www.novapanline.com.

Clipband – reprezintă brandul, denumirea comercială a gamei de produse oferite și este marcă înregistrată a Nova Pan S.R.L.

Novoil – reprezintă brandul, denumirea comercială a gamei de produse oferite și este marcă înregistrată a Nova Pan S.R.L.

Date de Contact

Pentru inițierea de colaborări și parteneriate, pentru informații suplimentare sau întrebări referitoare la serviciile și produsele noastre, procedura de plasare a comenzilor, metode de plată, livrare etc., ne puteți contacta după cum urmează:

• Direct la sediul nostru situat în Brașov, Str. Poienelor nr. 2A;
• Prin poștă, la adresa de corespondență: Brașov, Str. Poienelor, nr. 2A, Cod Poștal 500419;
• Prin e-mail: contact@novapanline.com ;
• Telefonic: +40 268.331.332; +04 751.114.422.

Program de lucru: Luni – Vineri, între orele 08:00 – 16:30.

2. Dispozitii Generale

Website-ul www.novapanline.com reprezintă un site de prezentare și va fi denumit în continuare „Site”. Achiziționarea produselor se face pe baza solicitării de oferte și consultanței cu agenții de vânzare, sau prin intermediul comenzilor transmise prin e-mail.

Pentru o utilizare optimă a acestui Site, vă recomandăm parcurgerea atentă a prezentului document – „Termeni și Condiții”.

Prin accesarea, utilizarea sau achiziționarea oricărui produs, conținut, date, informații sau servicii prin intermediul acestui Site, utilizatorul/clientul/cumpărătorul își exprimă consimțământul de a respecta prezentul document „Termeni și Condiții”, precum și legislația aplicabilă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prevederile acestui document, „Termeni și Condiții”, fără o notificare prealabilă, prin actualizarea prezentului document pe Site.

Folosirea acestui Site si inregistrarea unei comenzi, implica:

– acceptarea de catre Utilizator / Client / Cumparator a prezentului Document “Termeni si Conditii”;

– acceptarea de catre Utilizator / Client / Cumparator a utilizarii adresei de posta electronica (e-mail) si numarului de telefon, puse la dispozitie de catre acesta, ca modalitati de comunicare la distanta.

3. Termeni si Definitii

În cuprinsul prezentului document, următorii termeni vor avea înțelesurile specificate în cele ce urmează:

Client – orice persoană juridică sau fizică, cu vârsta de peste 18 ani, care are acces sau primește acces la conținutul disponibil pe Site, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) pus la dispoziție de Vânzător sau pe baza unui acord de utilizare existent între Vânzător și Client.

Site – magazinul online www.novapanline.com și subdomeniile acestuia.

Comandă – reprezintă documentul electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția sa de a achiziționa Bunuri sau Servicii disponibile pe Site, prin intermediul acestuia sau prin e-mail.

Bunuri și Servicii – reprezintă produsele sau serviciile, inclusiv documentele și serviciile aferente, specificate în comandă, care vor fi furnizate Cumpărătorului de către Vânzător în urma conformarii unei comenzi sau încheierii unui contract.

Specificații – reprezintă toate detaliile și descrierile Bunurilor și Serviciilor, afișate pe Site.

Conținut – include:

– toate informațiile existente în Site si care pot fi accesate sau vizualizate, prin utilizarea oricarui tip de echipament electronic;

– conținutul transmis Cumpărătorului de către Vânzător, prin e-mail si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil (SMS, Fax, etc.);

– orice informație transmisă Cumpărătorului de către un angajat al Vânzătorului prin mijloacele de contact furnizate de Cumpărător;

– informații referitoare la Bunuri sau Servicii, inclusiv tarifele practicate de Vânzător pentru o perioadă definită;

– diverse date referitoare la Vânzător sau alte informații furnizate de acesta.

Document – se referă la prezentul „Termeni și Condiții”.

Contract – reprezintă acordul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător.

Campanie – acțiunea de a prezenta și oferi, în scop comercial, un număr finit de Bunuri și/sau Servicii, cu stocuri limitate, pentru o perioadă definită de timp, în condițiile stabilite de Vânzător.

Notificări Comerciale – reprezintă orice tip de informare trimisă de către Vânzător către Clienți / Cumpărători / Utilizatori prin diverse mijloace de comunicare, cum ar fi: e-mail, Newsletter, SMS, telefon, poștă etc. Aceste notificări pot include informații generale, detalii referitoare la Bunuri și Servicii, oferte sau promoții acordate de Vânzător într-o perioadă definită, cercetări de piață sau sondaje de opinie.

4. Notificari Comerciale

4.1 Modificarea consimțământului
Cumpărătorul / Utilizatorul / Clientul își poate modifica în orice moment opțiunea de acord privind primirea Notificărilor Comerciale ce conțin informații generale și tematice, inclusiv informații despre oferte sau promoții, după cum urmează:

• Prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în Notificările Comerciale primite de la Vânzător;
• Prin informarea în scris a Vânzătorului.

4.2 Utilizarea datelor pentru cercetări de piață și sondaje de opinie
Pentru a îmbunătăți oferta de Bunuri și Servicii și experiența de cumpărare, Vânzătorul poate utiliza datele Cumpărătorului / Utilizatorului / Clientului în cadrul cercetărilor de piață și sondajelor de opinie. Informațiile obținute din aceste cercetări nu vor fi utilizate în scopuri publicitare, ci doar pentru scopurile menționate mai sus. Răspunsurile la cercetările de piață și sondajele de opinie nu vor fi asociate cu identitatea Cumpărătorului / Utilizatorului / Clientului și nu vor fi transmise către terți sau publicate.

Cumpărătorul / Utilizatorul / Clientul poate obiecta la utilizarea datelor sale în scopuri de cercetare de piață și sondaje de opinie în orice moment, prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în mesajele primite sau prin contactarea în scris a Vânzătorului.

5. Dreptul de Proprietate Intelectuala si Industriala

5.1 Proprietatea Conținutului și Design-ului Site-ului
Conținutul și designul Site-ului www.novapanline.com, precum și orice alt material (articole, imagini, descrierea produselor și alte materiale conexe) trimis Utilizatorului prin e-mail sau orice altă metodă, sunt proprietatea Vânzătorului și/sau a colaboratorilor acestuia (acolo unde acest lucru este specificat în mod expres – drept de autor) și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.

5.2 Interdicții de utilizare a Conținutului
Este interzisă utilizarea, reproducerea, copierea sau distribuirea în orice mod a Conținutului sau a Design-ului Site-ului www.novapanline.com fără permisiunea expresă și prealabilă a Vânzătorului.

5.3 Tehnici de Încadrare și Hiperlinkuri
Nu este permis să utilizați cadre (frames, în sensul limbajului HTML) sau tehnici de încadrare (framing techniques, în sensul limbajului HTML) pentru mărci, logo-uri sau alte informații protejate de legea dreptului de autor (inclusiv imagini, texte, interfețe, formulare) de pe www.novapanline.com, fără a deține o permisiune scrisă prealabilă din partea Nova Pan S.R.L.

Este permisă crearea unui hyperlink limitat, revocabil și neexclusiv către paginile www.novapanline.com, cu condiția ca această acțiune să nu prezinte site-ul www.novapanline.com într-o lumină falsă, înșelătoare, derogatorie sau ofensivă. Nu este permisă utilizarea logo-ului companiei sau a altor proprietăți grafice și mărci ca parte a hyperlinkurilor, fără a deține o permisiune scrisă prealabilă din partea companiei Nova Pan S.R.L.

6. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal si Politica de utilizare Cookie-uri

Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal si Politica de utilizare a Cookie-urilor, poate fi consultată în Site la ’’ Politica de Confidentialitate’’. 

7. Forta Majoră

7.1. Niciuna dintre parti nu va fi răspunzatoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

7.2. Vânzătorul, afiliații săi sau/și furnizorii săi de produse sau servicii nu pot fi făcuți responsabili pentru nicio întârziere sau eroare rezultând direct sau indirect din cauze care nu depind de voința Vânzătorului. Această exonerare include, dar nu se limitează la: erorile de funcționare a echipamentului tehnic al Vânzătorului, lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa funcționării conexiunilor de telefon, virușii informatici, accesul neautorizat în sistemele Vânzătorului, erorile de operare.

7.3. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

8. Legislația aplicabilă – Jurisdicția

Prezentul Contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Clienți / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din Municipiul Brașov.